Termeni și Condiții

Informații Generale

Site-ul reiacleaning.ro este proprietatea SANTA ANDREEA PFA, cu sediul în Cojocna, Cluj, CUI 52773831, denumită în continuare "Operatorul".

Utilizarea Site-ului

Prin accesarea acestui site, sunteți de acord să utilizați serviciile noastre conform bunelor practici și legislației în vigoare. Este interzisă utilizarea site-ului pentru a introduce conținut malițios sau pentru a încerca accesarea neautorizată a sistemelor noastre.

Colectarea și Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), Operatorul are obligația de a administra în condiții de siguranță datele personale pe care ni le furnizați.

Ce date colectăm prin formularul de contact (Pagina Servicii și Abonamente):

  • Nume și Prenume;

  • Adresă de e-mail;

  • Număr de telefon;

  • Nume Companie

  • Detalii specifice despre locația sau tipul de curățenie solicitat.

Scopul colectării: Datele sunt colectate exclusiv pentru:

  1. Contactarea clientului în vederea stabilirii unei oferte comerciale.

  2. Prestarea serviciilor de curățenie solicitate.

  3. Comunicări administrative legate de programări.

Durata Stocării Datelor

Vom păstra datele dvs. personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile menționate mai sus sau conform obligațiilor legale fiscale (în cazul în care deveniți client și se emite factură).

Drepturile Dumneavoastră

În calitate de utilizator, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor pe care le deținem.

  • Dreptul la rectificare: Să solicitați corectarea datelor greșite.

  • Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”): Să solicitați ștergerea datelor dvs. din sistemul nostru (inclusiv din istoricul Telegram).

  • Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@reiacleaning.com.

Limitarea Răspunderii

Reia Cleaning nu poate fi trasă la răspundere pentru eventuale erori tehnice ce nu țin de controlul său direct sau pentru utilizarea necorespunzătoare a site-ului de către utilizatori. Imaginile de pe site sunt cu titlu de prezentare, iar ofertele finale se stabilesc prin contract direct.